Bestellingen voor 17:00 op werkdagen worden dezelfde dag nog verzonden. Je ontvangt een verzendbevestiging per e-mail zodra je bestelling is verzonden. Controleer je SPAM/reclamefolder voor het geval de e-mail daar terecht is gekomen. Kun je de verzendbevestiging niet vinden of denk je dat je deze per ongeluk hebt verwijderd? Neem dan contact met ons op, en we kunnen je in real-time informeren of je bestelling is verzonden.

Alle bestellingen die op werkdagen voor 17:00 worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden.

Ja, je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst van het product gratis retourneren. Stuur ons simpelweg een e-mail en wij regelen de rest. Je kunt je bestelling ook retourneren via de retourpagina, welke je vindt in je mail.

If you have put in the incorrect delivery address on your order then please contact us within 24 hours. If your order hasn't been shipped then we can update your delivery address but if the order has been shipped then unfortunately there is nothing we can do.

We doen altijd ons best om je te helpen. Als je bestelling echter al is verzonden, kunnen we deze niet annuleren. Nog niet verzonden? Neem dan zsm contact met ons op.

Wil je je bestelling wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen ons best doen om eventuele wijzigingen door te voeren, mits je bestelling nog niet is verzonden. Als je bestelling al onderweg is, kunnen we deze helaas niet meer aanpassen.

Je bestelling hoort de volgende dag aan te komen, afhankelijk van je besteltijd. Als je bestelling na 5 werkdagen na de verwachte datum er nog steeds niet is, neem dan contact met ons op en wij zullen het voor je onderzoeken. We bieden een geld-terug-garantie of sturen je bestelling opnieuw op.

Er is een grote kans dat onze e-mail in je SPAM/reclamefolder is beland, dus controleer daar even. Kun je de e-mail nog steeds niet vinden en wil je dat we deze opnieuw verzenden? Laat het ons dan gerust weten.

Het Track & Trace nummer wordt per e-mail verzonden zodra je product is verzonden. Controleer je SPAM/reclamefolder als je de e-mail niet ziet. Nog steeds niet gevonden? Neem dan contact met ons op en wij sturen het trackingnummer naar je toe.

Wij accepteren Klarna, Amex, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, Mastercard, Maestro, PayPal, Visa, UnionPay en Shop Pay. Als je betaling werd geweigerd, maak je dan geen zorgen. Neem eenvoudig contact met ons op, en wij helpen je verder.